Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat jelas

Terma dan Syarat kiss918 lama menetapkan cara anda membuka akaun, memasuki lobi Baccarat, Harta Tersembunyi dan Gunung Berapi, serta menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dalam…

Akses wilayah disokongSemakan akaun jelasTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX

teroka lobi Baca Soalan Lazim

Semak syarat akses Malaysia

kiss918 lama Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun, Terma dan Syarat ini menjadi perjanjian antara anda dengan kiss918 lama untuk penggunaan akaun, dompet, promosi yang tertera, permainan seperti Jeram atau Memancing Naga, dan saluran bantuan kami. Akses hanya disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan serta dalam wilayah yang disokong. Kami

1
boleh meminta pengesahan nama, nombor telefon, bukti bayaran atau rekod peranti apabila aktiviti akaun perlu disemak. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk pada padanan rujukan, status bank, serta pemeriksaan keselamatan. Jika terma dilanggar, kami boleh menahan transaksi, mengehadkan akses, meminta butiran tambahan,
2
atau menutup akaun mengikut proses dalaman yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang terma akaun

Soalan tentang Terma dan Syarat perlu sampai kepada pasukan yang boleh melihat rekod akaun anda dengan selamat.

Chat lobi Mulakan chat dari akaun anda apabila klausa akses, status transaksi, atau tindakan keselamatan perlu dijelaskan. Pasukan kami akan meminta butiran ringkas seperti nombor rujukan, masa transaksi, dan kaedah bayaran berkaitan.

E-mel terma Gunakan e-mel apabila anda mahu jawapan bertulis tentang tafsiran terma, bantahan keputusan akaun, atau permintaan pembetulan data. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, dan ringkasan isu.

Bukti transaksi Jika terma bayaran dipersoalkan, hantarkan resit Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang jelas. Kami semak padanan masa, jumlah, rujukan, dan status sebelum memberi keputusan akaun.

AMALAN AKAUN

Urus hak data dalam terma

Terma dan Syarat menerangkan bagaimana kami mengendalikan data yang anda beri semasa akaun dibuka, transaksi disemak, dan sokongan diberikan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan butiran log masuk digunakan untuk mengaitkan akaun dengan rekod sokongan serta transaksi. Terma kami menerangkan bila butiran itu diminta, disemak, atau dikemas kini.

Rekod bayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan dompet akaun. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian bayaran tanpa mendedahkan butiran tidak perlu.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenali sesi log masuk, bahasa pilihan, dan tetapan keselamatan asas. Terma ini menjelaskan tujuan kuki serta cara anda boleh mengurus tetapan melalui pelayar anda.

Keselamatan akaun

Kami boleh meminta kod pengesahan, bukti peranti, atau semakan tambahan apabila log masuk kelihatan luar biasa. Langkah ini dinyatakan dalam terma untuk melindungi akses akaun anda.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama perlu untuk operasi, pertikaian, audit dalaman, atau kewajipan undang-undang tempatan. Selepas itu, data boleh dipadam atau dinyahkait mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Jika nombor telefon, nama paparan, atau butiran sokongan tidak tepat, hubungi kami melalui chat atau e-mel. Kami akan sahkan identiti sebelum membuat perubahan pada rekod akaun.

Semak jawapan sebelum anda bersetuju

Bahagian ini menjawab perkara yang sering ditanya tentang Terma dan Syarat, termasuk akses akaun, data, kuki, transaksi, dan cara menghubungi kami. Baca jawapan ini bersama klausa utama sebelum anda membuka akaun atau meneruskan penggunaan lobi. Jika keadaan akaun anda berbeza, hubungi kami supaya rekod khusus boleh disemak.

Terma mula terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan dompet, atau memasuki lobi di wilayah yang disokong. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan akaun atau transaksi.

Akses boleh disekat sementara jika semakan identiti, transaksi tidak padan, aktiviti peranti luar biasa, atau kewajipan wilayah perlu diselesaikan. Kami akan meminta butiran berkaitan sebelum membuat keputusan seterusnya.

Akaun anda boleh dikaitkan dengan nama, nombor telefon, rekod log masuk, rujukan bayaran, sejarah sokongan, dan tetapan kuki. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, transaksi, dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran yang tidak tepat melalui chat atau e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian mengemas kini rekod yang layak mengikut Terma dan Syarat.

Kami menyemak jumlah, masa, nombor rujukan, status bank, dan akaun penerima. Jika resit tidak jelas atau rujukan tidak padan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum dompet dikemas kini.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, keselamatan, transaksi, atau keperluan wilayah berubah. Tarikh kemas kini akan dipaparkan, dan penggunaan selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu.

Hubungi pasukan kami melalui chat untuk isu segera atau e-mel untuk pertikaian bertulis. Sertakan nama akaun, nombor telefon berdaftar, bukti berkaitan, dan klausa terma yang anda mahu kami semak.

Buka akaun dengan syarat jelas

Hubungi kami tentang terma akaun

Urus hak data dalam terma

Data pendaftaran

Rekod bayaran

Kuki laman

Keselamatan akaun

Tempoh simpanan

Permintaan perubahan

Semak jawapan sebelum anda bersetuju

01 Bilakah Terma dan Syarat mula terpakai?

02 Mengapa akses saya boleh disekat sementara?

03 Apakah data yang dikaitkan dengan akaun saya?

04 Bolehkah saya meminta pembetulan butiran akaun?

05 Bagaimana transaksi Touch 'n Go atau FPX disemak?

06 Adakah Terma dan Syarat boleh berubah?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk pertikaian terma?

Halaman Berkaitan